রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা পায়

cpc88 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় থাকে। আমরা স্পষ্ট জানাই কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনি সেই তথ্যের উপর কী নিয়ন্ত্রণ…

ডেটা এনক্রিপশনলেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাকুকি নীতি
cpc88 আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা পায়
কী এবং কেন সংগ্রহ করি

আমরা কী তথ্য নিই এবং কেন

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং যাচাইকরণ বিস্তারিত চাই। লেনদেনের জন্য আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট সংযোগ সংরক্ষিত থাকে — শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য। আমরা আপনার…

অ্যাকাউন্ট সেটআপ
পেমেন্ট এবং লেনদেন
ব্যবহারকারীর আচরণ
cpc88 mobile gaming
Google Play App Store
সহায়তা এবং যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ থাকে এবং বাংলা ভাষায় সেবা প্রদান করে। ঢাকা এবং সারাদেশের খেলোয়াড়রা…

লাইভ সহায়তা চ্যাট cpc88 এ লগ ইন করুন এবং প্রশ্ন চিহ্ন আইকনে ক্লিক করুন। বাংলা ভাষায় সহায়তা প্রতিনিধি তাৎক্ষণিক উত্তর দেবেন।
ইমেইল সহায়তা privacy@cpc88 এ ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের উত্তর দিই।
মোবাইল অ্যাপ সহায়তা অ্যাপের মধ্যে সেটিংস > সহায়তা > গোপনীয়তা বিভাগে যান। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি সাবমিট করুন।
নিরাপত্তা এবং প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

cpc88 আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের এনক্রিপশন এবং ফায়ারওয়াল ব্যবহার করে। সমস্ত লেনদেন SSL/TLS প্রোটোকল দ্বারা এনক্রিপ্ট হয় যাতে bKash, Nagad, Rocket থেকে আসা সংবেদনশীল ডেটা সুরক্ষিত থাকে। অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধের জন্য…

এনক্রিপশন মান

সমস্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন উন্নত এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট বিবরণ পৃথক সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা আপনার পছন্দ এবং খেলার ইতিহাস মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন; তবে এটি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ধীর করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিয়ে রক্ষা করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে আমরা অবিলম্বে আপনাকে বিজ্ঞপ্তি দেই।

তথ্য ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা ৩ বছর পর্যন্ত তথ্য রাখি যাতে আইনি বা জালিয়াতি তদন্তের জন্য। তারপর তথ্য সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি সম্মতির জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করব।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে আমরা cpc88 এ গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সরাসরি আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে রক্ষা করা হয়। আপনার ওয়ালেট নম্বর আমাদের নিরাপদ সার্ভারে একবার সংরক্ষিত হয় এবং প্রতিটি জমা-উত্তোলনের সময় শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার হয়।

না। আমরা আপনার নাম, ফোন, ইমেইল বা ওয়ালেট বিস্তারিত কখনও বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি চাহিদা বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য তথ্য শেয়ার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩ বছর সংরক্ষিত থাকে যাতে আইনি বা জালিয়াতি অনুসন্ধানের প্রয়োজন হলে উপলব্ধ থাকে। তারপর সবকিছু স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। আমরা কোন গেম খেলেন, কখন খেলেন এবং কত জমা করেন তা রেকর্ড করি। এটি আপনার পছন্দ মনে রাখতে, সার্ভার কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করতে সাহায্য করে। এই ডেটা আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অ্যাক্সেস করতে পারেন।

সন্দেহজনক কার্যকলাপ পেলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনাকে ইমেইল বা এসএমএস করব। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অননুমোদিত লেনদেন আপনার নিজের ওয়ালেট অ্যাপে সরাসরি অবরুদ্ধ করতে পারেন। আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করব।

আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপ সেটিংসে কুকি ব্লক করতে পারেন। মনে রাখবেন, কুকি অক্ষম করলে দ্রুত লগইন এবং গেম লোডিং ধীর হতে পারে। সর্বোত্তম অভিজ্ঞতার জন্য কুকি সক্ষম রাখার পরামর্শ দিই।

cpc88 প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি এবং স্থানীয় ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন অনুসরণ করে। যদি আপনি অন্য দেশে থাকেন তাহলে সেই অঞ্চলের আইনও প্রযোজ্য হতে পারে। নির্দিষ্ট প্রশ্নের জন্য privacy@cpc88 এ ইমেইল করুন।